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商業(yè)詆毀 虛假信息 誤導(dǎo)性信息 知識產(chǎn)權(quán)警告
商業(yè)詆毀通常涉及虛假宣傳,商業(yè)詆毀和虛假宣傳聯(lián)系密切,虛假宣傳與商業(yè)詆毀存在競合關(guān)系。商業(yè)詆毀行為表述從1993年《反不正當(dāng)競爭法》“散布虛偽事實”到2017年《反不正當(dāng)競爭法》“編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息”,將虛偽事實修改為虛假、誤導(dǎo)性信息,措辭更精準(zhǔn),細化了虛偽種類。虛假信息是指內(nèi)容不真實,不符合實際情況的信息,為假的信息。誤導(dǎo)性信息是指模糊的、片面的、半真半假的信息。
一、商業(yè)詆毀行為的含義
商業(yè)詆毀(commercial disparage),又稱商業(yè)誹謗(trade libel),是指市場主體對他人的產(chǎn)品、服務(wù)或者商業(yè)活動進行的虛假陳述。[1]商業(yè)詆毀行為是指以虛假或者誤導(dǎo)性信息損害競爭對手的商業(yè)信譽或者商品信譽的行為。[2]
1993年《反不正當(dāng)競爭法》第14條規(guī)定:“經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽?!?017年《反不正當(dāng)競爭法》第11條修改為:“經(jīng)營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽?!睋?jù)此,商業(yè)詆毀行為是指經(jīng)營者捏造、散布虛偽或者誤導(dǎo)性事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽的行為。
商業(yè)詆毀是國際公約明文禁止的不正當(dāng)競爭行為?!侗Wo工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》(Paris Convention for the Protection of Industrial Property)第10條之二中規(guī)定,在經(jīng)營商業(yè)中,具有損害競爭者的營業(yè)所、商品或工商業(yè)活動的信用性質(zhì)的虛偽陳述,應(yīng)當(dāng)予以禁止。世界知識產(chǎn)權(quán)組織對此作了進一步闡述:在工商業(yè)活動中,任何虛假的或者不合理的說法,損害或者可能損害其他企業(yè)或者其活動的信譽,特別是損害此類企業(yè)提供的商品或者服務(wù)的信譽的,構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。[3]
一般而言,商業(yè)詆毀行為是對競爭對手的營業(yè)活動、商品或服務(wù)進行虛假陳述而損害其商譽,而虛假宣傳則是對自己的商品質(zhì)量進行引人誤解的宣傳。[4]當(dāng)然,如果宣傳自己的同時損害競爭對手的商譽,也不排除構(gòu)成競合。例如:在廣東加多寶公司與王老吉大健康公司、廣藥集團等虛假宣傳及商業(yè)詆毀糾紛案[5]中,加多寶紅罐涼茶在“王老吉改名加多寶”“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”廣告語之后,又推出“中國每賣10罐涼茶7罐加多寶,怕上火更多人喝加多寶,配方正宗當(dāng)然更多人喝”“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶-加多寶”“加多寶涼茶全國銷量遙遙領(lǐng)先”廣告語。王老吉大健康公司、廣藥集團認為,廣東加多寶公司的行為直接貶低、損害了王老吉商標(biāo)、商譽,構(gòu)成商業(yè)詆毀。一審法院認為,虛假宣傳和商業(yè)詆毀雖然均涉及虛假事實的宣傳,但前者的虛假事實是關(guān)于自己的,目的是拔高自己,后者的虛假事實是關(guān)于競爭對手的,目的是詆毀他人。本案中,廣東加多寶公司通過虛假廣告宣傳的是其產(chǎn)品銷量的領(lǐng)先地位,并未提及廣藥集團產(chǎn)品的情況,雖然隱含競爭對手產(chǎn)品銷量落于其后的意思,但其目的還是為拔高自己而不是為詆毀對手,故不構(gòu)成商業(yè)詆毀。
如果為了宣傳或者突出自己的商品或者服務(wù)而捏造或者散布虛假的事實,其行為首先構(gòu)成了引人誤解或虛假的宣傳,并進一步構(gòu)成了商業(yè)詆毀,此時虛假宣傳和商業(yè)詆毀是競合的。
虛假宣傳是指經(jīng)營者對商品或者服務(wù)所作出的虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。[6]2019年《反不正當(dāng)競爭法》第10條第1款規(guī)定:“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者”。2022年3月20日實施的《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法>若干問題的解釋》第16條規(guī)定“經(jīng)營者在商業(yè)宣傳過程中,提供不真實的商品相關(guān)信息,欺騙、誤導(dǎo)相關(guān)公眾的,人民法院應(yīng)當(dāng)認定為反不正當(dāng)競爭法第八條第一款規(guī)定的虛假的商業(yè)宣傳?!睆囊陨弦?guī)定可以得出,商業(yè)詆毀認定要點:
(1)商業(yè)詆毀的行為主體是經(jīng)營者;
(2)商業(yè)詆毀的對象是競爭對手;
(3)商業(yè)詆毀的行為表現(xiàn)是編造、傳播虛假信息或誤導(dǎo)性信息;
(4)商業(yè)詆毀的后果是損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品信譽。[7]
二、最高法院裁判指引:商業(yè)詆毀行為類型及認定
梳理最高人民法院2022年以來有關(guān)商業(yè)詆毀的判決,商業(yè)詆毀類型可分為:虛假或引人誤解的宣傳引起的商業(yè)詆毀、侵權(quán)警告函引起的商業(yè)詆毀、對比廣告引起的商業(yè)詆毀。這里重點研究和分析侵權(quán)警告函、對比廣告引起的商業(yè)詆毀。
(一) 侵權(quán)警告函引起的商業(yè)詆毀
1. 構(gòu)成要件

從以上兩案可知,侵權(quán)警告函構(gòu)成商業(yè)詆毀有兩個要件:警告函內(nèi)容存在虛假信息或者誤導(dǎo)性信息;警告對象商業(yè)信譽及商業(yè)利益受到損害。
2. 自力救濟亦或商業(yè)詆毀

如警告內(nèi)容描述客觀,披露充分,未編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,發(fā)送侵權(quán)警告系自力救濟,構(gòu)不成商業(yè)詆毀。
(二) 商業(yè)比對引起的商業(yè)詆毀

比較廣告(Comparative Advertising),從廣告學(xué)的角度出發(fā),通過將自我品牌同其他競爭品牌的比較,能突出自我品牌的USP(獨特的銷售主張),使受眾接受該品牌比對比品牌更優(yōu)越、更適合目標(biāo)消費者的主張。[8]1994年6月1日發(fā)布的國家工商行政管理局《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》對比較廣告做了詳細規(guī)定:“比較廣告應(yīng)符合公平、正當(dāng)競爭的原則。廣告中的比較性內(nèi)容,不得涉及具體的產(chǎn)品或服務(wù),或采用其他直接的比較方式。對一般性同類產(chǎn)品或服務(wù)進行間接比較的廣告,必須有科學(xué)的依據(jù)和證明。比較廣告中使用的數(shù)據(jù)或調(diào)查結(jié)果,必須有依據(jù),并應(yīng)提供國家專門檢測機構(gòu)的證明?!苯?jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,如相關(guān)經(jīng)營者在沒有任何依據(jù)的情況下,通過與同類商品比對的方式,設(shè)置不合理的比較條件,宣傳不客觀、不全面、對競爭對手不利的檢測結(jié)果等,不正當(dāng)扭曲競爭對手產(chǎn)品,推廣宣傳自己的商品,系編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,根據(jù)反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,此類比較廣告構(gòu)成商業(yè)詆毀。在對比性廣告中,將同類產(chǎn)品進行直接、明顯、肯定的優(yōu)劣對比,必然影響其中被列為較劣一方的產(chǎn)品在公眾中的評價,在構(gòu)成虛假宣傳的同時又可能構(gòu)成商業(yè)詆毀。[9]
三、結(jié)語:商業(yè)合規(guī)與商業(yè)詆毀
商業(yè)合規(guī)是商事活動的重要考量。商業(yè)活動中侵權(quán)警告函、對比廣告難以避免,發(fā)函或?qū)Ρ戎校ψ龅娇陀^、真實,不發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性的信息。商業(yè)詆毀可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為,違反相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德準(zhǔn)則。為了確保合規(guī),應(yīng)該遵守以下原則:
秉持誠實和守信的原則,不得故意捏造或散布虛假信息來詆毀競爭對手。尊重競爭對手的權(quán)益,通過提高自身產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來贏得市場份額。建立健全的內(nèi)部合規(guī)管理制度,對員工進行培訓(xùn),確保員工了解合規(guī)要求。妥善處理競爭關(guān)系,通過創(chuàng)新、合作等方式與競爭對手共同推動行業(yè)發(fā)展,避免采取不正當(dāng)?shù)母偁幨侄巍H绻l(fā)現(xiàn)競爭對手存在商業(yè)詆毀行為,企業(yè)可以考慮采取適當(dāng)?shù)姆纱胧﹣砭S護自身的合法權(quán)益。同時,企業(yè)自身也應(yīng)該保持良好的商業(yè)道德操守,以合規(guī)的方式開展經(jīng)營活動。
●參考文獻(請上下滑動參閱):
[1] 李明德 閆文軍:《日本知識產(chǎn)權(quán)法》,法律出版社,2020年9月第1版,第887頁。
[2] 孔祥?。骸斗床徽?dāng)競爭法新原理-分論》,法律出版社,2019年3月第1版,第300頁。
[3] 王瑞賀主編:《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法釋義》,法律出版社,2018年1月第1版,第38頁。
[4] [奧地利]博登浩森:《保護工業(yè)產(chǎn)業(yè)巴黎公約指南》,中國人民大學(xué)出版社,2003年版,第145頁-第146頁。
[5] 廣東省廣州市中級人民法院(2013)穗中法知民初字第499號民事判決書;廣東省高級人民法院(2015)粵高法民三終字第280號民事判決書。
[6] 王曉明 張婷:《虛假宣傳、商業(yè)詆毀與正當(dāng)商業(yè)言論的界限》,載《人民司法》,2021(11)
[7] 王瑞賀主編:《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法釋義》,法律出版社,2018年1月第1版,第39頁-第41頁。
[8] 北大法寶:《比較廣告法律規(guī)制的多維探討》牛文怡 南京大學(xué)法學(xué)院。
[9] 重慶市渝中區(qū)人民法院(2012)渝中知民初字第44號民事判決書;重慶市第五中級人民法院(2012)渝五中法民終字第4749號民事判決書。
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