
筆者在2019年曾為某大型國(guó)有企業(yè)提供合規(guī)專項(xiàng)法律服務(wù)。在這之前,合規(guī)對(duì)于筆者或者其他律師來(lái)說(shuō),都不是一個(gè)陌生的名詞,我們?cè)诟鞣N盡職調(diào)查報(bào)告、法律意見(jiàn)書等法律文件中大量使用“合規(guī)”這個(gè)名詞或概念,通常是與“合法”合稱“合法合規(guī)”,在這里,合規(guī)是一個(gè)約定俗成的概念,有其約定俗成的含義,我們使用起來(lái)也是信手拈來(lái),并無(wú)障礙。但是在給客戶提供合規(guī)專項(xiàng)法律服務(wù)之初和過(guò)程中,我們就感覺(jué)到原來(lái)信手拈來(lái)、約定俗成的“合規(guī)”概念并不好用,無(wú)法套用在合規(guī)項(xiàng)目中。概念、推理、邏輯體系對(duì)于律師構(gòu)建自己的知識(shí)體系以及解決實(shí)際法律問(wèn)題的重要性不言而喻,雖然這次的合規(guī)項(xiàng)目有國(guó)資委《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》(國(guó)資發(fā)法規(guī)【2018】106號(hào))作為依據(jù),但理論界、實(shí)務(wù)界尚未形成有說(shuō)服力的或主流的理論與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐與解決實(shí)際問(wèn)題永遠(yuǎn)是知識(shí)的起源和歸宿,雖然很多合規(guī)理論問(wèn)題(是什么)沒(méi)有澄清,方法論工具(怎么做)沒(méi)有成形,邏輯體系(做什么)尚未形成自洽,但項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)也是檢驗(yàn)或形成理論、工具、體系的最佳路徑。而且,2019年以來(lái)有關(guān)合規(guī)的文章、專著如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái),與合規(guī)有關(guān)的研究和實(shí)務(wù)也越發(fā)廣泛與深入。
本文是筆者對(duì)合規(guī)一般性問(wèn)題的初步探討,主要圍繞合規(guī)的概念、合規(guī)的方法論和合規(guī)體系提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、尋求答案或解題的路徑。筆者歸納、思考的合規(guī)一般性問(wèn)題包括合規(guī)的價(jià)值與意義、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)與內(nèi)控、合規(guī)的價(jià)值屬性、合規(guī)的制度屬性、合規(guī)管理的組織體系與文件體系、外法內(nèi)規(guī)化、合規(guī)行為規(guī)范(合規(guī)行為準(zhǔn)則/指引)。
一、合規(guī)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值與意義
防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和滿足法律政策要求是企業(yè)合規(guī)的直接驅(qū)動(dòng)力,近些年來(lái)國(guó)內(nèi)外的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件已經(jīng)引起了企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府部門、司法機(jī)關(guān)的高度重視,尤其是重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件關(guān)乎企業(yè)的生死存亡和管理層的刑事責(zé)任。從防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的角度,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全和可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)免責(zé)與管理層免責(zé)或減輕處罰都是合規(guī)對(duì)于企業(yè)直接的價(jià)值和意義。
2018年下半年《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》、《企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)合規(guī)管理指引》(發(fā)改外資〔2018〕1916號(hào))也將合規(guī)管理上升到企業(yè)治理的高度和擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程?!吨醒肫髽I(yè)合規(guī)管理指引(試行)》第四條規(guī)定:“中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照以下原則加快建立健全合規(guī)管理體系:(一)全面覆蓋。堅(jiān)持將合規(guī)要求覆蓋各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、各部門、各級(jí)子企業(yè)和分支機(jī)構(gòu)、全體員工,貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督全流程。(二)強(qiáng)化責(zé)任。把加強(qiáng)合規(guī)管理作為企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)的重要內(nèi)容。建立全員合規(guī)責(zé)任制,明確管理人員和各崗位員工的合規(guī)責(zé)任并督促有效落實(shí)。(三)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。推動(dòng)合規(guī)管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范、監(jiān)察、審計(jì)、內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作相統(tǒng)籌、相銜接,確保合規(guī)管理體系有效運(yùn)行。(四)客觀獨(dú)立。嚴(yán)格依照法律法規(guī)等規(guī)定對(duì)企業(yè)和員工行為進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和處理。合規(guī)管理牽頭部門獨(dú)立履行職責(zé),不受其他部門和人員的干涉。”第二十九條規(guī)定:“中央企業(yè)根據(jù)本指引,結(jié)合實(shí)際制定合規(guī)管理實(shí)施細(xì)則。地方國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以參照本指引,積極推進(jìn)所出資企業(yè)合規(guī)管理工作?!睋Q言之,中央企業(yè)是否有健全完善的合規(guī)管理體系以及合規(guī)管理體系是否得到有效執(zhí)行,本身就是一個(gè)合規(guī)判斷的問(wèn)題,企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)的很多經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)在合規(guī)視角下都可能構(gòu)成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而引發(fā)違法違規(guī)責(zé)任的承擔(dān)。
二、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是合規(guī)實(shí)務(wù)中用的最多也是最常見(jiàn)的用語(yǔ),按照《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》中給出的定義,企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指“企業(yè)及其員工因不合規(guī)行為,引發(fā)法律責(zé)任、受到相關(guān)處罰、造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失以及其他負(fù)面影響的可能性。”從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度講,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一種,《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(國(guó)資發(fā)改革[2006]108號(hào))第三條規(guī)定:“本指引所稱企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),指未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等;也可以能否為企業(yè)帶來(lái)盈利等機(jī)會(huì)為標(biāo)志,將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)(只有帶來(lái)?yè)p失一種可能性)和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)(帶來(lái)?yè)p失和盈利的可能性并存)?!备鶕?jù)該定義,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是企業(yè)未來(lái)的一種不確定性以及該不確定性對(duì)企業(yè)的影響,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是對(duì)該不確定性以及該不確定性對(duì)企業(yè)的影響的管理。就合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而言,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容,即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中出現(xiàn)不合規(guī)行為的風(fēng)險(xiǎn)(不確定性)以及不合規(guī)行為對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)(影響),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理亦是包括對(duì)不合規(guī)行為風(fēng)險(xiǎn)的管理和對(duì)不合規(guī)行為對(duì)企業(yè)的影響的管理兩個(gè)方面,即按照合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)企業(yè)行為和員工的職務(wù)行為進(jìn)行管理避免出現(xiàn)違規(guī)行為,對(duì)不合規(guī)行為進(jìn)行識(shí)別和處置以減小或降低不合規(guī)行為對(duì)企業(yè)和員工的影響。法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于立法(立、改、廢)、司法政策(九民會(huì)議紀(jì)要)、法律適用(刑事司法、行政執(zhí)法、主張民事權(quán)利)而承擔(dān)刑事責(zé)任、行政責(zé)任以及民商事法律責(zé)任等一系列不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)并非種屬關(guān)系或包含關(guān)系,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)存在部分交叉,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)的交集在于這樣一類法律風(fēng)險(xiǎn):主要指含有法律否定評(píng)價(jià)的法律處罰和法律責(zé)任承擔(dān)的可能性,典型的有刑事處罰、行政處罰、行政監(jiān)管措施、侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)等。
三、合規(guī)與內(nèi)控
本文不試圖深入探討企業(yè)內(nèi)控,而是著眼于內(nèi)控與合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系和邊界。《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)與監(jiān)督工作的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)資發(fā)監(jiān)督規(guī)〔2019〕101號(hào))對(duì)三者的關(guān)系有一段非常精辟的論述,其在第一條“建立健全內(nèi)控體系,進(jìn)一步提升管控效能”中規(guī)定:
“(一)優(yōu)化內(nèi)控體系。建立健全以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、合規(guī)管理監(jiān)督為重點(diǎn),嚴(yán)格、規(guī)范、全面、有效的內(nèi)控體系。進(jìn)一步樹(shù)立和強(qiáng)化管理制度化、制度流程化、流程信息化的內(nèi)控理念,通過(guò)“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)問(wèn)責(zé)”和加強(qiáng)信息化管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,將風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理要求嵌入業(yè)務(wù)流程,促使企業(yè)依法合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)內(nèi)控、防風(fēng)險(xiǎn)、促合規(guī)”的管控目標(biāo),形成全面、全員、全過(guò)程、全體系的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,切實(shí)全面提升內(nèi)控體系有效性,加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
(二)強(qiáng)化集團(tuán)管控。進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部管控體制機(jī)制,中央企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員是內(nèi)控體系監(jiān)管工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全覆蓋各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、部門、崗位,涵蓋各級(jí)子企業(yè)全面有效的內(nèi)控體系。中央企業(yè)應(yīng)明確專門職能部門或機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌內(nèi)控體系工作職責(zé);落實(shí)各業(yè)務(wù)部門內(nèi)控體系有效運(yùn)行責(zé)任;企業(yè)審計(jì)部門要加強(qiáng)內(nèi)控體系監(jiān)督檢查工作,準(zhǔn)確揭示風(fēng)險(xiǎn)隱患和內(nèi)控缺陷,進(jìn)一步發(fā)揮查錯(cuò)糾弊作用,促進(jìn)企業(yè)不斷優(yōu)化內(nèi)控體系。
(三)完善管理制度。全面梳理內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理相關(guān)制度,及時(shí)將法律法規(guī)等外部監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,持續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部管理制度體系。在具體業(yè)務(wù)制度的制定、審核和修訂中嵌入統(tǒng)一的內(nèi)控體系管控要求,明確重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制要求和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。將違規(guī)經(jīng)營(yíng)投資責(zé)任追究?jī)?nèi)容納入企業(yè)內(nèi)部管理制度中,強(qiáng)化制度執(zhí)行剛性約束。
(四)健全監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。統(tǒng)籌推進(jìn)內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理的監(jiān)督評(píng)價(jià)工作,將風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)管理制度建設(shè)及實(shí)施情況納入內(nèi)控體系監(jiān)督評(píng)價(jià)范疇,制定定性與定量相結(jié)合的內(nèi)控缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和合規(guī)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范監(jiān)督評(píng)價(jià)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和方式方法。”
與合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理相比,內(nèi)控的工具屬性更強(qiáng),依附于公司的戰(zhàn)略,表現(xiàn)為一系列流程、方法、工具、措施、標(biāo)準(zhǔn),用《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)與監(jiān)督工作的實(shí)施意見(jiàn)》里的話,就是管理制度化、制度流程化、流程信息化。內(nèi)控的核心是控制與可控,目標(biāo)包括資金資產(chǎn)安全、法規(guī)遵從、財(cái)報(bào)合規(guī)、防止舞弊、提高運(yùn)營(yíng)效率和效果等。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理就是一系列活動(dòng)和過(guò)程,內(nèi)控并不是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)與過(guò)程之外再疊加一套內(nèi)控管理活動(dòng)與過(guò)程,合規(guī)管理也不是在企業(yè)的內(nèi)控管理之外再疊加一套合規(guī)管理流程,從這個(gè)意義上講,就是上述規(guī)定中所說(shuō)的“將風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理要求嵌入業(yè)務(wù)流程”,“在具體業(yè)務(wù)制度的制定、審核和修訂中嵌入統(tǒng)一的內(nèi)控體系管控要求”。
四、合規(guī)的價(jià)值屬性——正當(dāng)性
前文已經(jīng)從功利(防范風(fēng)險(xiǎn))角度談到合規(guī)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值和意義,即確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全和可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)免責(zé)與管理層免責(zé)或減輕處罰,避免含有法律否定評(píng)價(jià)的法律處罰是被動(dòng)合規(guī)的主要推動(dòng)力,但這只是合規(guī)的效用或合規(guī)對(duì)企業(yè)的功利性價(jià)值,風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控都有這樣的作用或價(jià)值。
企業(yè)是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要參與者,就其參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的廣度與深度而言,其對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的重要性和影響是巨大而深刻的。企業(yè)是人為創(chuàng)設(shè)、法律擬制的一類主體,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要參與者(主體)或組成部分,沒(méi)有天賦或先驗(yàn)的權(quán)利,企業(yè)是以其對(duì)社會(huì)的作用和價(jià)值得以被社會(huì)接納認(rèn)可,這是企業(yè)作為工具或載體其功利性價(jià)值的體現(xiàn)。但是,企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體并不因其對(duì)社會(huì)的有用(比如創(chuàng)造就業(yè)、繳納稅收、提供產(chǎn)品)而獲得完全的主體正當(dāng)性,企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體,以其依法設(shè)立、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)而獲得其正當(dāng)性,正當(dāng)性是企業(yè)設(shè)立、存續(xù)的基礎(chǔ)或基石,依法設(shè)立是企業(yè)設(shè)立的正當(dāng)性,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)存續(xù)的正當(dāng)性。正當(dāng)性是企業(yè)的基礎(chǔ)價(jià)值,是企業(yè)存續(xù)的基石。企業(yè)正當(dāng)性的缺失或缺乏會(huì)導(dǎo)致企業(yè)基礎(chǔ)的崩塌,如果正當(dāng)性不能恢復(fù)或修復(fù),企業(yè)就喪失了存在或存續(xù)的正當(dāng)性或合法性。這就是合規(guī)對(duì)于企業(yè)或人為創(chuàng)設(shè)機(jī)構(gòu)的價(jià)值所在,這也是內(nèi)控或風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)法解決的問(wèn)題,合規(guī)要解決的恰恰是企業(yè)存在的正當(dāng)性與持續(xù)發(fā)展的正當(dāng)性。
五、合規(guī)的制度屬性
合規(guī)首先是一種價(jià)值,是更基礎(chǔ)性的價(jià)值——正當(dāng)性派生出來(lái)的,適用于企業(yè)等人為創(chuàng)設(shè)、法律擬制的機(jī)構(gòu)——合規(guī)理念;然后是一套滿足合規(guī)、合乎合規(guī)、達(dá)至合規(guī)的行為范式和行為規(guī)范/準(zhǔn)則——合規(guī)制度;最后是合規(guī)的踐行——合規(guī)行動(dòng)/行為。制度由一系列宗旨、目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、準(zhǔn)則、流程、組織(包括架構(gòu)、編制、崗位、職責(zé)等)、技術(shù)、裝備等各種資源合乎目的、邏輯地組合、運(yùn)轉(zhuǎn)。
合規(guī)制度的框架結(jié)構(gòu)可參考下圖:

六、合規(guī)管理的組織體系與文件體系
合規(guī)管理的組織體系包括組織原則、組織架構(gòu)、編制與崗位三個(gè)層次。
合規(guī)制度的組織原則是合規(guī)責(zé)任制,即總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)制、業(yè)務(wù)/部門負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)/部門合規(guī)負(fù)責(zé)、專項(xiàng)合規(guī)負(fù)責(zé)人對(duì)專項(xiàng)合規(guī)負(fù)責(zé)、經(jīng)辦人員對(duì)經(jīng)辦事務(wù)合規(guī)負(fù)責(zé)。
《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》第四條第二項(xiàng)規(guī)定:“把加強(qiáng)合規(guī)管理作為企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)的重要內(nèi)容。建立全員合規(guī)責(zé)任制,明確管理人員和各崗位員工的合規(guī)責(zé)任并督促有效落實(shí)。”
合規(guī)管理的組織架構(gòu)分為治理層——董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),管理層——總經(jīng)理、合規(guī)負(fù)責(zé)人、專項(xiàng)合規(guī)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)/部門負(fù)責(zé)人和執(zhí)行層——經(jīng)辦人員三個(gè)層次。編制與崗位如下:
合規(guī)委員會(huì):董事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)/管理層非常設(shè)機(jī)構(gòu)
合規(guī)負(fù)責(zé)人:總法律顧問(wèn)/法律總監(jiān)/合規(guī)風(fēng)控總監(jiān)
合規(guī)管理牽頭部門:合規(guī)部/法律合規(guī)部/合規(guī)審計(jì)部/風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部
包含合規(guī)職能的部門/崗位:質(zhì)量監(jiān)督部門、安全監(jiān)督部門、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門、審計(jì)部門、監(jiān)察部門。
合規(guī)制度文件是合規(guī)制度的書面化、文件化,但文件本身不是制度全部,就如同法律規(guī)定不完全是法律制度。合規(guī)制度文件是指合規(guī)制度中反復(fù)適用、作為制度運(yùn)行依據(jù)的一類文件。
按適用范圍或領(lǐng)域分類:一般性合規(guī)管理文件、專項(xiàng)合規(guī)管理文件。
按規(guī)范內(nèi)容分類:組織、流程類合規(guī)管理文件、行為準(zhǔn)則/指引類合規(guī)管理文件。
按文件與合規(guī)的關(guān)聯(lián)度分類:專門合規(guī)管理文件、規(guī)章制度中包含的合規(guī)條款。
按制定機(jī)關(guān)分類:董事會(huì)制定/批準(zhǔn)的合規(guī)管理文件、經(jīng)理制定/批準(zhǔn)的合規(guī)管理文件、合規(guī)負(fù)責(zé)人/合規(guī)牽頭部門制定的合規(guī)管理文件、含有合規(guī)管理職能的部門制定的合規(guī)管理文件。
結(jié)合按適用范圍和按規(guī)范內(nèi)容兩種分類方法,合規(guī)制度文件體系可分為三類文件:
(1)一般性/基礎(chǔ)合規(guī)制度文件,該類文件一般以“XX公司合規(guī)管理規(guī)定/辦法”命名;
(2)合規(guī)管理工作流程文件,比如合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文件、合規(guī)檢查/審查文件、合規(guī)工作考核和評(píng)價(jià)文件等;
(3)專項(xiàng)合規(guī)管理文件,包括重點(diǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)指引、專項(xiàng)合規(guī)指引等。
七、外法內(nèi)規(guī)化
外法內(nèi)規(guī)化是企業(yè)合規(guī)體系和合規(guī)制度建設(shè)的重要方法?!吨醒肫髽I(yè)合規(guī)管理指引(試行)》第十七條規(guī)定:“建立健全合規(guī)管理制度,制定全員普遍遵守的合規(guī)行為規(guī)范,針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域制定專項(xiàng)合規(guī)管理制度,并根據(jù)法律法規(guī)變化和監(jiān)管動(dòng)態(tài),及時(shí)將外部有關(guān)合規(guī)要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部規(guī)章制度?!薄蛾P(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)與監(jiān)督工作的實(shí)施意見(jiàn)》也規(guī)定:“全面梳理內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理相關(guān)制度,及時(shí)將法律法規(guī)等外部監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,持續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部管理制度體系?!卑凑丈鲜鲆?guī)定,外法內(nèi)規(guī)化是指將法律法規(guī)等外部合規(guī)義務(wù)、監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度。
與傳統(tǒng)意義上防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的被動(dòng)合規(guī)不同,外法內(nèi)規(guī)化是企業(yè)的主動(dòng)合規(guī)。外法內(nèi)規(guī)化要避免兩方面的誤解:一是并不是所有的外法都要內(nèi)規(guī)化;二是并不是企業(yè)所有的內(nèi)部規(guī)章制度都是外法內(nèi)規(guī)化的體現(xiàn)。
所謂內(nèi)規(guī)不是簡(jiǎn)單重復(fù)或重述外法的規(guī)定,而是從行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、操作流程上轉(zhuǎn)化為企業(yè)及其員工自覺(jué)的行動(dòng)指南、工作指引,相較于外法,內(nèi)規(guī)更具體、更明確,通常是對(duì)外法的更嚴(yán)格適用,只有這樣才能保證內(nèi)規(guī)符合外法。
所以,企業(yè)制定內(nèi)規(guī)、遵守內(nèi)規(guī)的目的是合規(guī),而不是控制、防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
八、合規(guī)行為規(guī)范(合規(guī)行為準(zhǔn)則/指引)
如上文所述,合規(guī)管理不是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之外再額外增加一套合規(guī)管理活動(dòng)或合規(guī)動(dòng)作,而是要“將風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理要求嵌入業(yè)務(wù)流程”“在具體業(yè)務(wù)制度的制定、審核和修訂中嵌入統(tǒng)一的內(nèi)控體系管控要求”,即是將合規(guī)行為準(zhǔn)則(合規(guī)指引)嵌入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)(過(guò)程)中去,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為和員工的職務(wù)行為上打上合規(guī)烙?。ê弦?guī)留痕)。按照《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》的規(guī)定,就是要“制定全員普遍遵守的合規(guī)行為規(guī)范”(第十七條),具體包括重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和海外投資經(jīng)營(yíng)行為(第十三條、十四條、十六條)。
合規(guī)行為準(zhǔn)則/指引必須要和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)的特點(diǎn),合規(guī)行為準(zhǔn)則/指引可分為重點(diǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)指引和專項(xiàng)合規(guī)指引兩類,前者為業(yè)務(wù)類合規(guī)指引,后者為管理類合規(guī)指引。業(yè)務(wù)類合規(guī)指引可根據(jù)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)或經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)確定,比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)、工程承包業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、投資并購(gòu)業(yè)務(wù)等,著眼于業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作的合規(guī),目標(biāo)是業(yè)務(wù)全面合規(guī)、業(yè)務(wù)全流程合規(guī),在邏輯或方法論上適用歸納法。管理類合規(guī)指引分為一般管理類和專項(xiàng)管理類,一般管理類合規(guī)指引適用于所有企業(yè),包括勞動(dòng)用工、財(cái)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,在邏輯或方法論上適用歸納法;專項(xiàng)管理類合規(guī)指引通常與業(yè)務(wù)相關(guān)但不是必不可少的,從監(jiān)管角度看一般也不屬于行業(yè)監(jiān)管,比如反洗錢、數(shù)據(jù)信息安全、環(huán)境保護(hù)、信息披露、反商業(yè)賄賂、反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、資產(chǎn)交易等,著眼于管理模塊和業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),在邏輯或方法論上適用演繹法。
從業(yè)務(wù)流程合規(guī)的角度,可根據(jù)業(yè)務(wù)流程的長(zhǎng)度分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)流程,在三級(jí)流程中歸納、尋找合規(guī)控制點(diǎn)即合規(guī)行為準(zhǔn)則。從業(yè)務(wù)模塊合規(guī)的角度,可根據(jù)業(yè)務(wù)模塊的結(jié)構(gòu),進(jìn)一步分為業(yè)務(wù)合規(guī)模塊、業(yè)務(wù)合規(guī)二級(jí)模塊,在業(yè)務(wù)合規(guī)二級(jí)模塊中歸納、尋找合規(guī)義務(wù)點(diǎn)和合規(guī)行為準(zhǔn)則。業(yè)務(wù)模塊與業(yè)務(wù)流程的分類不是絕對(duì)的,業(yè)務(wù)類型單一、業(yè)務(wù)線較長(zhǎng)的適用業(yè)務(wù)流程合規(guī)模式;業(yè)務(wù)類型多元化、業(yè)務(wù)線較短的適用業(yè)務(wù)模塊合規(guī)模式;還有一類是業(yè)務(wù)類型多元化且各業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)線較長(zhǎng),這其中又分為業(yè)務(wù)線重合與業(yè)務(wù)線不重合兩類,可根據(jù)具體情形將業(yè)務(wù)類型多元化的業(yè)務(wù)分解成不同的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)而做業(yè)務(wù)模塊合規(guī)的分析。
2021年4月10日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布處罰決定書,責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止濫用市場(chǎng)支配地位行為,并處以其2019年中國(guó)境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款,計(jì)182.28億元;同時(shí)向該集團(tuán)發(fā)出行政指導(dǎo)書,要求其全面整改,并連續(xù)3年向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局提交自查合規(guī)報(bào)告。2021年4月13日,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO發(fā)布ISO 37301:2021《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》(Compliance management systems — Requirements with guidance for use,簡(jiǎn)稱合規(guī)指南)。這兩件具有標(biāo)志意義的事件將進(jìn)一步加深企業(yè)對(duì)合規(guī)的感受和理解,合規(guī)指南則為企業(yè)建立完善合規(guī)管理體系提供了非常好的參考和工具。
合規(guī)管理體系對(duì)于企業(yè)提高合規(guī)意識(shí)、提升合規(guī)管理水平、降低合規(guī)管理成本、系統(tǒng)性合規(guī)的重要性和必要性是專項(xiàng)合規(guī)或個(gè)案(個(gè)別項(xiàng)目)合規(guī)所不能比擬和替代的,可以避免企業(yè)在合規(guī)管理上陷入頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、首尾不能相顧、顧此失彼的境地。
以上是筆者對(duì)合規(guī)一般性問(wèn)題的初步探討,也是筆者對(duì)合規(guī)體系相關(guān)基本問(wèn)題的梳理,淺嘗輒止,希望能引起同仁對(duì)合規(guī)體系以及合規(guī)一般性問(wèn)題的關(guān)注與興趣。
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